1、报名时间：一般在每年的3月至5月和9月至11月，具体时间以当地人力资源和社会保障局官网公布为准。

2、报名条件：年满18周岁，具有初中以上文化程度，无不良记录，有志于从事家政服务工作的人均可报名。

3、培训内容：主要包括家庭保洁、烹饪、育儿、老人护理等方面的知识和技能。

4、考试科目：笔试和实操两部分，笔试主要测试考生的文化素质和理论知识，实操主要测试考生的实际操作能力。

5、考试形式：采用计算机考试的方式进行，考试时间为60分钟。

6、证书颁发：考试合格后，由苏州市人力资源和社会保障局颁发家政服务员职业资格证书。