1、家庭卫生保洁：家政服务员需要保持家庭环境的整洁卫生，定期打扫房间、擦拭家具、清洁厨房和卫生间等，还需要定期更换床上用品，如床单、被套、枕套等，确保家庭环境的舒适度。

2、烹饪工作：家政服务员需要根据家庭成员的需求，为他们提供营养丰富、口味适中的餐食，这包括根据家庭成员的饮食习惯和偏好，制定合理的菜单，购买食材，并独立完成烹饪过程，还需要确保餐具的清洁卫生，以及餐食的摆放美观。

3、照顾家庭成员：家政服务员需要照顾家庭中年老、病弱或者有特殊需求的家庭成员，如照顾老人、孕妇、儿童等，这包括帮助他们进行日常活动，如洗衣、购物、看病等，以及在他们生病时提供照顾和护理。

4、照顾宠物：对于有宠物的家庭，家政服务员需要负责喂养、清洁宠物的生活环境，以及陪伴宠物进行适当的运动。

5、家庭物品维修：家政服务员需要掌握一定的家居维修技能，如更换灯泡、修理水龙头、更换门锁等，以便在家庭中遇到突发情况时能够及时处理。

6、家庭账务管理：家政服务员需要协助家庭成员管理家庭财务，如记账、预算、报销等，确保家庭经济状况的合理把控。

7、家庭计划与安排：家政服务员需要协助家庭成员制定日常生活计划，如安排出行、预订酒店、购买机票等，确保家庭生活有序进行。

8、社区关系维护：家政服务员需要与邻居保持良好的沟通与互动，帮助解决邻里之间的矛盾和问题，营造和谐的社区氛围。

9、客户服务：家政服务员需要具备良好的沟通能力和服务意识，了解客户的需求和期望，为客户提供满意的服务，在与客户沟通时，要保持礼貌、耐心和细心，确保信息的准确传递。

10、信息更新与反馈：家政服务员需要关注行业动态和政策法规的变化，及时更新自己的专业知识和服务技能，要向客户收集反馈意见，不断改进服务质量，提升客户满意度。

11、安全防范：家政服务员需要关注家庭安全问题，定期检查家中的安全设施，如烟雾报警器、煤气阀门等，确保家庭安全，在遇到紧急情况时，要迅速采取措施，保护家庭成员的生命财产安全。

12、文档管理：家政服务员需要整理和归档客户的相关信息，如联系方式、家庭成员信息、服务记录等，以便在需要时能够快速查阅。

家政服务员的职责涵盖了家庭生活的各个方面，旨在为家庭成员提供一个舒适、安全、和谐的生活环境，在家政服务员的帮助下，家庭成员可以更加专注于自己的工作和生活，享受到更多的便利和舒适。