家政服务员是专门为家庭提供各种生活服务的工作人员，他们的岗位职责和要求主要包括以下几个方面：

1、保持家庭环境卫生

家政服务员需要定期对家庭的卫生状况进行检查，确保家庭环境整洁、干净，这包括打扫卫生、擦拭家具、清洗厨房卫生间等，还需要定期更换床上用品，确保床铺干净舒适。

2、照顾家庭成员的日常生活

家政服务员需要照顾家庭成员的饮食起居，包括准备早餐、午餐和晚餐，确保家庭成员的营养需求得到满足，还需要协助家庭成员处理一些日常琐事，如洗衣、购物、照顾孩子等。

3、提供专业的健康护理服务

家政服务员需要了解一些基本的健康护理知识，如测量血压、血糖等，以便在家庭成员生病时提供必要的帮助，还需要协助家庭成员进行康复训练，如协助老人进行康复锻炼、照顾病人等。

4、提供安全保障服务

家政服务员需要关注家庭的安全问题，如定期检查煤气、电器等设备是否安全可靠，防止发生意外事故，还需要提醒家庭成员注意安全，如不乱丢垃圾、不私拉乱接电线等。

5、提供个性化的服务

家政服务员需要根据家庭成员的需求提供个性化的服务，如照顾特殊人群(如老人、孕妇、残疾人等),提供心理疏导等，还需要了解家庭成员的兴趣爱好，为他们提供相应的娱乐活动建议。

6、保持良好的沟通与协作能力

家政服务员需要与家庭成员保持良好的沟通，了解他们的需求和期望，以便更好地为他们提供服务，还需要与其他家政服务员或雇主保持良好的协作关系，共同完成工作任务。

7、遵守职业道德和法律法规

家政服务员需要遵守职业道德，尊重家庭成员的隐私，不泄露他们的个人信息，还需要遵守国家的法律法规，如劳动法、合同法等，确保自己的权益得到保障。

8、不断学习和提高自己的专业技能

家政服务员需要不断学习新的知识和技能，以便更好地为家庭成员提供服务，这包括学习新的家务技能、健康护理知识、沟通技巧等，还需要关注行业动态，了解最新的家政服务市场需求。

9、具备良好的心理素质和服务意识

家政服务员需要具备良好的心理素质，能够在面对压力和挑战时保持冷静和自信，还需要具备强烈的服务意识，始终把为家庭成员提供优质服务作为自己的工作目标。

10、具备一定的文化素养和语言表达能力

家政服务员需要具备一定的文化素养，能够与家庭成员进行正常的交流，还需要具备一定的语言表达能力，能够准确地传达自己的意思，避免误解和冲突。