1、家政行业概述：培训师首先会对家政行业进行全面的介绍，包括家政服务的概念、发展历程、市场规模、行业现状等，这有助于学员对家政行业有一个全面的了解，为后续的学习和实践打下基础。

2、家政服务项目：培训师会详细介绍家政服务的各种项目，如保姆、月嫂、育婴师、老人陪护、家庭保洁、钟点工等，还会对各种服务项目的特点、工作内容、服务标准等进行详细讲解，使学员能够熟练掌握各种家政服务项目的技能要求。

3、家政服务流程：培训师会对家政服务的整个流程进行讲解，包括客户需求分析、服务接洽、服务合同签订、服务实施、服务质量监控、服务评价等环节，学员需要了解并掌握这些流程，以便在实际工作中能够顺利开展家政服务。

4、家政服务沟通技巧：家政服务工作离不开与客户的沟通，因此培训师会教授学员一些有效的沟通技巧，如倾听、表达、引导、反馈等，学员需要学会运用这些技巧，提高自己的沟通能力，以便更好地满足客户的需求。

5、家政服务团队管理：作为家政职业经理人，需要具备一定的团队管理能力，培训师会教授学员如何组建和管理家政服务团队，包括招聘、培训、激励、考核等方面的内容，学员需要学会运用这些方法，提高团队的整体素质和工作效率。

6、家政服务风险防范：家政服务工作存在一定的风险，如客户投诉、员工违规等，培训师会教授学员如何识别和防范这些风险，包括制定风险防范措施、建立风险应急预案等，学员需要学会运用这些方法，确保家政服务的顺利进行。

7、家政服务法律法规：学员需要了解并掌握与家政服务相关的法律法规，如劳动法、合同法、消费者权益保护法等，这有助于学员在实际工作中遵守法律法规，避免因违法行为而导致的法律纠纷。

8、家政服务营销策略：为了提高家政服务的市场份额，学员需要学习一些营销策略，如市场调查、目标客户定位、产品定价、促销活动等，通过运用这些策略，学员可以提高家政服务的竞争力，吸引更多的客户。

9、家政服务质量管理：培训师会教授学员如何建立和实施家政服务的质量管理体系，包括质量目标设定、质量控制、质量改进等方面，学员需要学会运用这些方法，提高家政服务的质量水平。

10、家政服务创新与发展：随着社会的发展和人们需求的变化，家政服务也需要不断创新和发展，培训师会教授学员如何关注行业动态，把握市场需求，推动家政服务的创新与发展。

家政职业经理人培训内容包括了家政行业的各个方面，旨在帮助学员全面掌握家政服务的专业知识和技能，成为一名优秀的家政职业经理人，通过系统的培训，学员将能够更好地为客户提供优质的家政服务，实现个人价值和社会价值的双重提升。