家政经纪人作为家政服务行业的重要角色，其工作内容主要包括以下几个方面：

1、客户开发与维护

家政经纪人首先要负责寻找和开发潜在客户，包括家庭、企事业单位、社区等，在开发客户的过程中，家政经纪人需要了解客户的需求，为客户推荐合适的家政服务人员，家政经纪人还要定期与客户保持联系，了解客户的服务需求变化，及时调整服务方案。

2、家政服务人员推荐与匹配

家政经纪人要根据客户的需求，为其推荐合适的家政服务人员，这包括对服务人员的技能、经验、性格等方面进行评估，确保服务人员能够满足客户的需求，家政经纪人还要协调服务人员与客户之间的沟通，确保双方能够顺利合作。

3、服务合同签订与执行

家政经纪人要协助客户与服务人员签订服务合同，明确双方的权利和义务，在合同执行过程中，家政经纪人要监督服务人员的工作表现，确保服务质量，如遇到合同纠纷，家政经纪人还需要协调双方，寻求解决方案。

4、费用结算与管理

家政经纪人要负责收取客户的服务费用，并进行账务管理，这包括记录服务人员的工资、客户的付款情况等，家政经纪人还要定期向公司汇报业务情况，以便公司了解市场需求，调整经营策略。

5、市场调查与分析

家政经纪人要关注家政服务行业的市场动态，了解竞争对手的经营状况，通过对市场的调查和分析，家政经纪人可以为公司提供有价值的市场信息，帮助公司制定更有效的营销策略。

6、客户关系维护

家政经纪人要维护与客户的良好关系，提高客户满意度，这包括及时解决客户的问题，关注客户的反馈意见，不断提高服务质量，家政经纪人还要建立客户档案，定期跟进客户需求，为客户提供个性化的服务。

7、团队管理与培训

家政经纪人还要负责团队的管理与培训工作，这包括招聘新员工、培训现有员工、制定绩效考核标准等，通过有效的团队管理，家政经纪人可以提高团队的整体素质，提升服务质量。

8、公司业务拓展

家政经纪人还要积极参与公司的业务拓展工作，为公司争取新的业务机会，这包括参加行业展会、与其他企业合作等，通过拓展业务，家政经纪人可以为公司创造更多的收入来源。

家政经纪人的工作内容涉及客户开发、服务人员推荐与匹配、合同签订与执行、费用结算与管理、市场调查与分析、客户关系维护、团队管理与培训以及公司业务拓展等多个方面，在家政服务行业中，家政经纪人起着至关重要的作用，他们的专业能力和服务质量直接影响到公司的声誉和业绩，家政经纪人需要具备良好的沟通能力、协调能力和判断力，才能够胜任这一工作。