家政服务员个人简历模板范文

基本信息

姓名：张美丽

性别：女

年龄：30岁

籍贯：江苏南京

电话：138-8888-8888

电子邮箱：zhangmeili@email.com

求职意向：家政服务员

教育背景

2010-2014年 南京师范大学 本科 人力资源管理专业

工作经历

2014-2016年 南京市某家政公司 家政服务员

2016-至今 南京市某高端家政公司 家政服务经理

主要职责：

1、负责公司家政服务员的招聘、培训和管理；

2、负责家政服务员的日常排班、考勤和绩效考核；

3、负责家政服务员的客户沟通和服务质量把控；

4、负责家政服务员的保险、社保等福利事项的办理；

5、负责家政服务员的职业发展和晋升通道的搭建。

技能证书

1、《家政服务员职业技能培训合格证书》

2、《家政服务员安全生产培训合格证书》

3、《家政服务员客户沟通技巧培训合格证书》

荣誉奖项

1、2015年，获得南京市家政服务行业“优秀服务员”称号；

2、2016年，获得南京市家政服务行业“最佳服务经理”称号；

3、2017年，获得南京市家政服务行业“年度最佳服务经理”称号。

自我评价

本人具有丰富的家政服务经验，熟悉家政服务的各个环节，具备良好的沟通能力和团队协作精神，在工作中，始终以客户满意为宗旨，努力提高服务质量，赢得了客户的信任和好评，本人具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速掌握新知识和技能，不断提升自己的综合素质，希望能够加入贵公司，为客户提供更优质的家政服务。