医学基础知识、医疗服务流程、患者沟通技巧、法律法规知识等方面，医学基础知识包括基础的人体解剖生理、常见疾病的基本知识、急救技能等；医疗服务流程包括熟悉医院诊疗流程，如挂号、就诊、检查、取药等环节的操作规范；患者沟通技巧则包括掌握有效的沟通方法，能够理解并满足患者的心理需求，安抚情绪，解答疑问；法律法规知识则需要了解医疗行业的法律法规，明确陪诊师的权利与义务，尊重并保护患者的隐私权。