本文目录导读：
家政服务员工作守则
一、遵守国家法律法规，尊重客户，保守客户隐私。
1、严格遵守国家的法律法规，遵守家政服务行业的相关规定，不得违法乱纪。
2、尊重客户，尊重客户的生活习惯和文化传统，不得对客户进行侮辱、歧视或侵犯客户权益的行为。
3、保守客户隐私，不泄露客户的个人信息、家庭情况等敏感信息，除非得到客户的明确同意。
爱岗敬业，提高服务质量。
1、热爱家政服务工作，以客户满意为己任，努力提高服务质量。
2、保持良好的职业操守，诚实守信，为客户提供真实、准确的信息和服务。
3、不断学习业务知识，提高自身技能水平，为客户提供专业、高效的家政服务。
4、积极参加公司组织的培训活动，不断提高自己的综合素质。
严格遵守工作纪律，保持良好的职业形象。
1、按时上下班，不迟到、早退、请假，不无故缺勤。
2、穿着整洁大方，保持良好的个人卫生。
3、语言文明礼貌，待人热情周到，树立良好的职业形象。
4、严格执行公司的各项工作制度，如考勤制度、奖惩制度等。
安全意识强，注意防范风险。
1、增强安全意识，严格遵守安全生产规定，确保自己和客户的人身安全。
2、在工作中注意防火、防电、防溺水等安全事项，防止意外事故的发生。
3、遇到紧急情况，要冷静应对，及时报警或寻求帮助。
团结协作，共同发展。
1、与同事保持良好的沟通和协作关系，共同为公司的发展做出贡献。
2、尊重同事，互相学习，共同提高业务水平和服务质量。
3、积极参加公司组织的团队活动，增进同事之间的感情。
关爱家庭成员，维护家庭和谐。
1、关心照顾家庭成员的身心健康，提供必要的生活照料和心理疏导。
2、协助家庭成员处理日常家务事，保持家庭环境整洁有序。
3、促进家庭成员之间的沟通交流，营造和谐的家庭氛围。
诚信经营，拒绝行贿受贿。
1、坚决抵制行贿受贿行为，诚信经营，为客户提供公平、公正的服务。
2、不向客户索取回扣、小费等不正当利益，不参与虚假宣传和价格欺诈行为。
积极参加社会公益活动，回馈社会。
1、积极参加公司组织的公益活动，传播家政服务行业的良好形象。
2、关心弱势群体，积极参与社区服务等公益事业，回馈社会。
