1、了解和掌握家政服务行业的基本知识，包括家政服务项目、服务流程、服务质量标准等，以便为客户提供专业、准确的信息和服务。

2、负责家政服务市场的调查和分析，了解市场需求、竞争态势和发展趋势，为公司制定合理的市场策略提供依据。

3、寻找和开发家政服务供应商，与家政服务提供商建立良好的合作关系，确保服务质量和服务水平的稳定提升。

4、为客户推荐合适的家政服务人员，包括保姆、月嫂、育婴师、老人护理员等，根据客户的需求和预算，为客户提供专业的家政服务人员选择建议。

5、负责家政服务的洽谈、签约和合同管理，确保家政服务的顺利进行，提高客户满意度。

6、负责家政服务的跟踪和协调，了解家政服务人员的工作情况，及时解决客户在服务过程中遇到的问题，维护公司和客户的利益。

7、负责家政服务的投诉处理，对客户的投诉进行及时、公正的处理，提高公司的服务质量和信誉。

8、负责家政服务的费用结算和管理，确保家政服务的费用合理、透明，提高公司的盈利能力。

9、负责家政服务的宣传和推广，通过线上线下的渠道，提高公司的知名度和影响力，扩大市场份额。

10、负责家政服务的团队建设，提高家政服务人员的业务能力和服务水平，为公司的发展提供人才保障。

11、负责家政服务的政策研究和法规遵守，关注家政服务行业的政策法规动态，确保公司的经营活动合法合规。

12、负责家政服务的信息化建设，利用互联网技术，提高家政服务的效率和便捷性，满足客户的个性化需求。

13、负责家政服务的品质监控，定期对家政服务人员进行培训和考核，提高服务质量和服务水平。

14、负责家政服务的客户关系管理，维护与客户的良好沟通和信任关系，提高客户满意度和忠诚度。

15、负责家政服务的市场调研和竞品分析，了解竞争对手的优劣势，为公司制定有针对性的市场策略提供支持。

16、负责家政服务的数据分析和报告撰写，收集和整理家政服务的相关数据，为公司决策提供数据支持。

17、负责家政服务的公关活动策划和执行，组织各类宣传活动，提高公司的品牌知名度和社会影响力。

18、负责家政服务的社会责任履行，关注社会公益事业，积极参与社会公益活动，树立公司的良好形象。

19、负责家政服务的应急预案制定和执行，应对突发事件和危机事件，确保公司业务的正常运行。

20、负责家政服务的团队文化建设，营造积极向上的工作氛围，提高员工的工作积极性和凝聚力。