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家政服务员工作守则范文
遵守国家法律法规，遵守公司规章制度
1、严格遵守国家法律法规，尊重客户，保护客户的合法权益，维护社会公共秩序。
2、遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排，按时上下班，不迟到、早退、无故缺勤。
3、爱岗敬业，积极主动地为客户提供优质的家政服务，努力提高服务质量和水平。
保持良好的职业道德和职业素养
1、诚实守信，对客户负责，对工作认真负责，不泄露客户的隐私。
2、仪表端庄，着装整洁，语言文明，态度和蔼可亲，为客户创造一个舒适、温馨的家庭环境。
3、尊重客户的习惯和需求，关心客户的生活，关注客户的身体状况，提供贴心的服务。
4、遵守家政行业的职业道德规范，不参与赌博、吸毒等违法行为，不传播不良信息。
严格遵守安全操作规程
1、在工作中严格遵守安全操作规程，确保自己和客户的人身安全。
2、不私自拆卸、维修家用电器和家具，如有需要请咨询专业人士或联系公司售后服务。
3、不擅自接触客户的贵重物品，如有需要请征得客户同意并在客户的监督下进行操作。
4、在使用化学清洁剂时，要按照说明书的要求使用，避免对人体和环境造成伤害。
保护客户财产，防止损失和盗窃
1、妥善保管客户的财物，不随意动用客户的现金、证件、首饰等贵重物品。
2、在搬运客户的物品时，要轻拿轻放，避免损坏物品。
3、定期检查家中的安全设施，如门窗锁具、煤气管道等，确保其完好无损。
4、发现异常情况要及时报告客户和公司，协助处理问题。
保持环境卫生，维护家庭和谐
1、每天打扫房间卫生，保持房间整洁干净，定期清洗床上用品、窗帘等。
2、负责厨房的清洁和卫生，保持餐具、厨具的干净整洁，定期清洗冰箱、油烟机等家电。
3、负责卫生间的清洁和卫生，保持马桶、地面、洗手台等的干净整洁，定期清洗浴缸、淋浴房等设施。
4、及时清理垃圾，保持家中的环境卫生，定期参加小区的卫生大扫除活动。
关爱老人和儿童，提供贴心服务
1、对老人要有耐心和关爱，帮助他们做一些力所能及的事情，如购物、散步等。
2、对儿童要有爱心和责任心，照顾他们的生活起居，教育他们养成良好的生活习惯。
3、在与老人和儿童的交往中，要注意保护他们的人身安全和隐私。
4、及时向公司反馈老人和儿童的状况和需求，协助解决他们在生活中遇到的问题。
不断学习和提高自己的业务能力
1、关注家政行业的最新动态和发展趋势，不断提高自己的业务水平和服务质量。
2、积极参加公司组织的培训和学习活动，提高自己的专业技能和服务意识。
3、善于总结工作经验和教训，不断改进工作方法和技巧。
4、与同事保持良好的沟通和合作，共同为客户提供优质的家政服务。
