本文目录导读：
家政服务员工作流程表格
接待客户
1、热情接待客户，了解客户需求。
2、为客户介绍家政服务项目及收费标准。
3、确认客户预约时间和地点。
4、与客户签订家政服务合同。
5、收取预付款或保证金。
6、告知客户注意事项，如家居安全、卫生习惯等。
准备工作
1、检查工具设备，确保完好无损。
2、准备清洁用品，如扫把、拖把、抹布、清洁剂等。
3、准备洗涤用品，如洗衣液、洗洁精、刷子等。
4、准备食材，如切菜板、刀具、碗筷等。
5、准备护理用品，如梳子、发夹、护肤品等。
6、准备家居维修工具，如螺丝刀、扳手等。
7、准备应急物品，如创可贴、止痛药等。
8、确保家中宠物处于良好状态。
9、检查门窗是否关闭，确保家庭安全。
10、通知邻居或物业公司，告知有家政服务员来访。
清洁工作
1、地面清洁：扫地、拖地、擦地角线。
2、厨房清洁：清洗灶台、炉具、油烟机、冰箱、微波炉等。
3、卫生间清洁：清洗马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房等。
4、卧室清洁：整理床铺、更换床单被罩、清扫灰尘等。
5、客厅清洁：吸尘、擦拭家具表面、更换植物养护等。
6、阳台清洁：擦拭窗户、清理杂物等。
7、其他区域清洁：如阳台花园、车库等。
8、垃圾处理：分类收集垃圾，定期倒掉。
9、窗户清洁：擦拭玻璃窗，保持透明度。
10、家具保养：如沙发、床垫、地毯等定期清洁和保养。
11、家电清洁：如电视、空调、洗衣机等定期清洁和保养。
12、窗户密封：检查窗户密封条，如有破损及时更换。
13、窗户除虫：使用防虫剂，保持室内卫生。
14、卫生间除臭：使用除臭剂，保持卫生间空气清新。
15、室内植物养护：浇水、施肥、修剪等工作。
16、室内装饰品清洁：如相框、画框等定期清洁。
17、室内灯具清洁：擦拭灯罩，保持光线明亮。
18、室内地板打蜡：如木地板等定期打蜡保养。
19、室内墙纸更换：如有需要及时更换新的墙纸。
20、室内墙面修补：如有破损墙面进行修补处理。
21、室内门锁维护：如有需要及时更换损坏的门锁。
22、室内门把手清洁：擦拭门把手，保持干净整洁。
23、室内开关插座清洁：擦拭开关插座，保持接触良好。
24、室内墙壁装饰品清洁：如挂钟、壁挂画等定期清洁。
25、室内窗帘清洗：如有需要及时清洗窗帘。
26、室内家具修复：如有损坏的家具进行修复处理。
27、室内地板打蜡保养：如木地板等定期打蜡保养。
28、室内壁纸更换：如有需要及时更换新的壁纸。
29、室内墙面修补：如有破损墙面进行修补处理。
30、室内门锁维护：如有需要及时更换损坏的门锁。
31、室内门把手清洁：擦拭门把手，保持干净整洁。
32、室内开关插座清洁：擦拭开关插座，保持接触良好。
33、室内墙壁装饰品清洁：如挂钟、壁挂画等定期清洁。
34、室内窗帘清洗：如有需要及时清洗窗帘。
35、室内家具修复：如有损坏的家具进行修复处理。
36、室内地板打蜡保养：如木地板等定期打蜡保养。
37、室内壁纸更换：如有需要及时更换新的壁纸。
38、室内墙面修补：如有破损墙面进行修补处理。
39、室内门锁维护：如有需要及时更换损坏的门锁。
40、室内门把手清洁：擦拭门把手，保持干净整洁。
