家政服务员是现代社会中一种非常重要的职业，他们为家庭提供各种生活服务，帮助家庭解决各种琐事，使家庭生活更加和谐美满，家政服务员应具有的能力包括以下几个方面：

1、基本技能：家政服务员应具备一定的基本技能，如熟练使用家电、厨具等，能够独立完成日常生活中的一些基本操作，家政服务员还应具备一定的缝纫、织补、烹饪等生活技能，以便在需要时为家庭提供更多的帮助。

2、沟通能力：家政服务员与家庭成员、雇主之间需要进行良好的沟通，以便了解家庭成员的需求和雇主的要求，家政服务员应具备较强的沟通能力，能够用清晰、准确的语言表达自己的观点，同时也能倾听他人的意见，以便更好地为家庭提供服务。

3、服务意识：家政服务员的工作目的是为家庭提供优质的服务，家政服务员应具备强烈的服务意识，始终把客户的需求放在首位，全心全意为客户提供满意的服务，在工作中，家政服务员应主动关心家庭成员的生活，关注他们的身体状况和心理需求，及时发现并解决问题。

4、责任心：家政服务员承担着为家庭提供服务的重任，她应具备强烈的责任心，对待工作认真负责，确保服务质量，在家政服务过程中，家政服务员应注意安全，遵守家规家纪，保护家庭财产，维护家庭和谐。

5、学习能力：家政服务行业不断发展，新的服务项目和技能不断涌现，家政服务员应具备较强的学习能力，能够不断学习新知识、新技能，提高自己的业务水平，在家政服务过程中，家政服务员应关注行业动态，了解新的服务理念和技术，以便为客户提供更优质的服务。

6、团队协作能力：家政服务员在工作中可能需要与其他家政服务员、雇主等多方合作，家政服务员应具备较强的团队协作能力，能够与他人友好相处，共同完成任务，在家政服务过程中，家政服务员应注意与其他家政服务员互相支持、互相学习，共同提高服务质量。

7、适应能力：家政服务员需要面对各种不同的家庭环境和家庭成员，她应具备较强的适应能力，能够迅速融入新的工作环境，适应不同的家庭氛围，在家政服务过程中，家政服务员应注意观察家庭成员的习惯和需求，尽量做到贴合实际，满足家庭成员的期望。

8、保持良好的心态：家政服务员的工作压力较大，需要处理各种繁琐的事务，她应具备良好的心态，能够调整自己的心态，保持积极向上的精神状态，在家政服务过程中，家政服务员应注意调整自己的情绪，保持乐观、热情的态度，以便更好地为家庭提供服务。

家政服务员应具备多种能力，包括基本技能、沟通能力、服务意识、责任心、学习能力、团队协作能力、适应能力和保持良好的心态等，只有具备这些能力，家政服务员才能更好地为家庭提供优质的服务，赢得家庭成员和雇主的信任和满意。