家政经纪人是一种专业的家政服务人员，他们的主要工作是为客户提供家庭服务需求的解决方案，包括保姆、月嫂、育婴师、钟点工等，家政经纪人需要具备一定的专业知识和服务技能，以便能够为客户提供满意的服务，以下是家政经纪人如何做工作的简要内容：

1、了解客户需求

家政经纪人首先要了解客户的需求，包括家庭成员的基本情况、家庭结构、生活习惯等，这样才能为客户推荐合适的家政服务人员，在了解客户需求的过程中，家政经纪人需要与客户保持良好的沟通，了解客户的期望和要求，以便为客户提供更贴心的服务。

2、寻找合适的家政服务人员

根据客户的需求，家政经纪人需要在市场上寻找合适的家政服务人员，这包括对家政服务人员的资质、经验、技能等方面进行考察，在家政服务人员的选择过程中，家政经纪人需要确保服务人员的背景真实可靠，以便为客户提供安全、放心的服务。

3、安排面试和培训

在家政服务人员被选中后，家政经纪人需要安排双方进行面试，以便进一步了解服务人员的能力和性格，家政经纪人还需要为服务人员提供一定的培训，包括家政服务的相关知识和技能，以及与客户沟通的技巧等，这样可以确保服务人员能够更好地为客户提供服务。

4、签订合同和服务跟踪

在家政服务人员正式上岗前，家政经纪人需要与客户签订家政服务合同，明确双方的权利和义务，在合同签订后，家政经纪人还需要对服务人员进行跟踪管理，确保服务质量和服务态度，家政经纪人还需要定期向客户反馈服务人员的表现，以便及时解决可能出现的问题。

5、处理客户投诉和建议

在家政服务过程中，可能会出现一些问题或不满意的地方，这时，家政经纪人需要积极与客户沟通，了解问题的具体情况，并采取相应的措施进行整改，家政经纪人还需要关注客户的投诉和建议，以便不断优化服务质量，提高客户满意度。

6、拓展业务渠道和维护客户关系

为了拓展家政经纪人的业务范围，家政经纪人需要积极开发新的客户资源，如通过线上线下的活动、口碑推广等方式吸引潜在客户，家政经纪人还需要维护好现有客户的关系，定期回访客户，了解客户的需求变化，以便为客户提供更优质的服务。

7、持续学习和提升自身能力

家政行业的发展日新月异，家政经纪人需要不断学习新的知识和技能，以便适应行业的变化，家政经纪人还需要提升自己的沟通能力、协调能力和解决问题的能力，以便更好地为客户提供服务。

家政经纪人的工作内容主要包括了解客户需求、寻找合适的家政服务人员、安排面试和培训、签订合同和服务跟踪、处理客户投诉和建议、拓展业务渠道和维护客户关系以及持续学习和提升自身能力等方面，只有做好这些工作，家政经纪人才能为客户提供满意的家政服务。