1、了解客户需求

家政经纪人需要深入了解客户的需求，包括家庭成员的年龄、健康状况、生活习惯等，以便为客户提供合适的家政服务，还需要了解客户的预算，以便为客户提供合理的价格建议。

2、寻找合适的家政服务提供商

家政经纪人需要在市场上寻找合适的家政服务提供商，包括保洁公司、月嫂公司、育婴师公司等，在选择供应商时，需要考虑供应商的专业能力、服务质量、价格等因素，以确保为客户提供优质的家政服务。

3、签订合同与协调服务

家政经纪人需要与客户签订家政服务合同，明确双方的权利和义务，在服务过程中，还需要协调家政服务提供商与客户之间的沟通，确保服务的顺利进行。

4、跟踪服务质量

家政经纪人需要定期跟踪家政服务的执行情况，确保服务质量达到客户的要求，如果发现问题，需要及时与家政服务提供商沟通，协商解决方案。

5、维护客户关系

家政经纪人需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求变化，及时调整家政服务方案，还需要定期向客户推荐新的家政服务提供商，以满足客户的不断变化的需求。

6、收集市场信息

家政经纪人需要关注家政市场的动态，收集行业内的最新信息，以便为客户提供更专业的建议，还需要关注竞争对手的动态，以便调整自己的工作策略。

7、提高自身素质

家政经纪人需要不断提高自己的专业素质，包括了解家政行业的发展趋势、掌握家政服务的专业知识等，还需要提高自己的沟通能力、协调能力等软技能，以便更好地为客户提供服务。

8、建立业务网络

家政经纪人需要积极拓展业务网络，与其他家政服务提供商、客户建立良好的合作关系，通过建立广泛的业务网络，可以为客户提供更多的选择，也有利于自身的事业发展。

9、完成上级领导交办的其他任务

家政经纪人还需要根据上级领导的要求，完成其他相关工作任务，如市场调查、客户回访等。

家政经纪人岗位职责要求具备较强的沟通能力、协调能力、专业素质和服务意识，只有全面了解并掌握这些职责，才能更好地为客户提供优质的家政服务。