家政经纪人是一种专业的家政服务提供者，他们的主要职责是为雇主提供合适的家政服务人员，同时也为家政服务人员提供工作机会，家政经纪人的职责和义务主要包括以下几个方面：

1、为客户提供专业建议

家政经纪人需要了解客户的需求，包括家庭成员的年龄、性别、身体状况等，以便为客户提供合适的家政服务人员，家政经纪人还需要了解客户的生活习惯、工作需求等，以便为客户提供更加个性化的服务。

2、寻找合适的家政服务人员

家政经纪人需要通过各种渠道寻找合适的家政服务人员，包括在家政服务公司内部推荐、在招聘网站上发布招聘信息、参加家政服务人员的培训课程等，在家政服务人员的选拔过程中，家政经纪人需要对家政服务人员的资质、经验、技能等方面进行评估，确保所推荐的家政服务人员能够满足客户的需求。

3、提供培训和指导

家政经纪人需要为家政服务人员提供必要的培训和指导，包括家政技能、沟通技巧、客户服务等方面的培训，这有助于提高家政服务人员的工作效率和服务质量，同时也有助于维护家政经纪人与家政服务人员之间的良好关系。

4、协调双方关系

家政经纪人在工作中需要协调雇主与家政服务人员之间的关系，确保双方的利益得到保障，在出现家政服务人员工作不称职的情况时，家政经纪人需要及时与雇主沟通，了解客户的需求，并协助雇主解决问题，家政经纪人还需要关注家政服务人员的权益，确保他们在工作中得到合理的待遇。

5、签订合同和处理纠纷

家政经纪人需要与雇主和家政服务人员签订合同，明确双方的权利和义务，在合同履行过程中，家政经纪人需要监督合同的执行情况，确保双方的权益得到保障，如遇到合同纠纷，家政经纪人需要积极协调，寻求解决方案，以维护双方的利益。

6、定期回访和评估

家政经纪人需要定期对家政服务人员的工作进行回访和评估，了解他们的工作情况和客户满意度，这有助于及时发现问题，为雇主和家政服务人员提供改进的建议，家政经纪人还需要关注家政市场的变化，了解新的家政服务需求和趋势，以便调整自己的工作策略。

7、保持诚信和专业形象

作为家政服务的中间人，家政经纪人需要保持诚信和专业形象，以赢得雇主和家政服务人员的信任，这包括遵守行业规范，不泄露雇主和家政服务人员的隐私信息；对待工作认真负责，不推诿责任；对待客户热情周到，提供优质的服务等。

家政经纪人的职责和义务主要包括为客户提供专业建议、寻找合适的家政服务人员、提供培训和指导、协调双方关系、签订合同和处理纠纷、定期回访和评估以及保持诚信和专业形象等方面，通过履行这些职责和义务，家政经纪人可以为雇主和家政服务人员提供优质的家政服务，促进整个行业的健康发展。