物业管理师证书改版了吗？——从政策层面解读物业管理师职业资格制度的变革

近年来，随着我国城市化进程的加快，物业管理行业发展迅速，为广大业主提供了更加便捷、优质的服务，为了规范物业管理市场，提高物业管理水平，我国对物业管理师职业资格制度进行了改革，物业管理师证书是否已经改版呢？本文将从政策层面对物业管理师职业资格制度的变革进行解读。

物业管理师职业资格制度的历史沿革

物业管理师职业资格制度起源于上世纪90年代，1994年国家建设部颁布了《物业管理员职业技能标准》，标志着我国物业管理行业进入了专业化、规范化的发展阶段，在此基础上，2005年国家人力资源和社会保障部颁布了《物业管理师职业资格考试办法》，正式确立了物业管理师职业资格制度，此后，物业管理师证书成为了物业管理从业人员的必备证书，也是企业招聘物业管理人员的重要依据。

物业管理师职业资格制度的改革背景

随着物业管理行业的快速发展，一些问题逐渐暴露出来：一是行业准入门槛低，导致市场上存在大量不具备专业素质的物业管理人员；二是行业内人才结构不合理，缺乏具有较高理论水平和实践经验的管理人才；三是行业监管不到位，影响了物业管理服务质量，为了解决这些问题，国家对物业管理师职业资格制度进行了深入研究和调整。

物业管理师职业资格制度的改革内容

2016年，国家住房和城乡建设部、人力资源和社会保障部联合印发了《关于印发〈物业管理员职业技能标准〉、〈物业管理师职业技能标准〉的通知》，对原有的物业管理师职业资格制度进行了全面改革，主要改革内容如下：

1、明确了物业管理师的职责和能力要求，新版《物业管理师职业技能标准》将物业管理师划分为初级、中级、高级三个等级，明确了各级别应具备的理论知识和实践技能。

2、调整了考试科目和内容，新版《物业管理师职业技能标准》取消了原有的物业经营管理、物业服务法律法规等内容，增加了物业服务经济学、物业服务心理学、物业服务管理信息系统等新兴领域的知识，对考试科目和形式进行了调整，实行闭卷笔试和面试相结合的方式。

3、强化了培训和考核机制，新版《物业管理师职业技能标准》要求各级别物业管理师必须经过专业培训并取得相应证书，才能参加职业技能鉴定，还规定了考核周期和不合格处理办法，确保物业管理师队伍的专业素质。

4、加强了行业监管，新版《物业管理师职业技能标准》明确了各级别物业管理师的权利和义务，要求他们严格遵守职业道德和行为规范，接受行业监管部门的监督检查，还规定了对失信行为的惩戒措施，营造良好的行业环境。

自2016年起，我国物业管理师职业资格制度已经完成了一次较大的改革，新版《物业管理师职业技能标准》明确了各级别物业管理师的职责和能力要求，强化了培训和考核机制，加强了行业监管，这些改革举措有针对性地解决了行业发展过程中存在的问题，有利于提高物业管理行业的整体水平，可以认为物业管理师证书已经改版。