随着人们生活水平的提高，越来越多的家长开始关注自己孩子的健康问题，特殊营养品作为一种补充营养、增强体质的保健品，在市场上的需求量越来越大，特殊营养品并非人人都能随意购买和使用的，因为它涉及到母婴的健康问题，需要专业人士的指导，这就要求母婴店在销售特殊营养品时，必须有药师证的工作人员提供专业的咨询服务。

我们需要了解什么是特殊营养品，特殊营养品是指那些针对特定人群、特定疾病或者特定生理状态的营养品，这些人群和疾病包括婴幼儿、孕妇、老年人、糖尿病患者、高血压患者等，特殊营养品的种类繁多，包括钙片、铁剂、维生素、膳食纤维等，这些营养品的作用主要是补充人体所需的营养成分，以维持正常的生理功能和预防疾病的发生。

特殊营养品并非人人都能随意使用，由于特殊营养品的成分和作用不同，适用的人群和剂量也各不相同，如果使用不当，不仅不能起到预期的效果，还可能对身体造成伤害，在使用特殊营养品之前，一定要咨询专业人士的意见，而药师正是具备这方面专业知识的人士，他们可以根据顾客的具体情况，为其推荐合适的特殊营养品，并告知正确的使用方法和注意事项。

母婴店作为专门销售母婴用品的商家，其销售的特殊营养品种类繁多，涵盖了婴幼儿奶粉、辅食、营养素补充剂等多个方面，母婴店在销售特殊营养品时，必须配备有药师证的工作人员，这样既可以保证顾客能够得到专业的咨询服务，也可以提高母婴店的专业形象，增加顾客的信任度。

药师在母婴店的主要职责包括：

1、为顾客推荐合适的特殊营养品，药师会根据顾客的年龄、性别、身体状况等因素，为其推荐适合的特殊营养品，药师还会告知顾客产品的成分、作用、用法和注意事项等信息。

2、解答顾客关于特殊营养品的问题，顾客在购买特殊营养品时，可能会对产品的成分、作用、用法等方面产生疑问，药师会耐心地为顾客解答这些问题，确保顾客能够正确使用特殊营养品。

3、监测顾客的身体状况，药师会定期与顾客沟通，了解其身体状况的变化，判断是否需要调整特殊营养品的用量或种类，如有需要，药师还会为顾客提供相应的建议和指导。

4、协助处理顾客投诉，如果顾客对特殊营养品的使用效果不满意，或者遇到其他问题，药师会积极协助处理，确保顾客的权益得到保障。

母婴店在销售特殊营养品时，必须配备有药师证的工作人员，这样既可以为顾客提供专业的咨询服务，也可以提高母婴店的专业形象，增加顾客的信任度，药师还可以监测顾客的身体状况，确保特殊营养品的安全有效使用，母婴店应该重视药师队伍的建设，为顾客提供更优质的服务。