是指在从事家政服务工作过程中，遵守国家法律法规、行业规范和职业道德要求，具备良好的职业素养和服务技能，为用户提供优质、高效、安全、环保的家政服务，家政服务员职业操守主要包括以下几个方面：

1、遵守国家法律法规

家政服务员在从事家政服务工作时，应当严格遵守国家法律法规，不得违法乱纪，具体包括以下几点：

(1)遵守劳动法规定，享有合法的劳动权益，维护自身合法权益。

(2)遵守安全生产法律法规，确保家政服务过程中的安全。

(3)遵守消费者权益保护法，尊重和保护消费者的合法权益。

(4)遵守税收法律法规，依法纳税。

2、遵循行业规范

家政服务员应当遵循家政服务行业的相关规范，提高服务质量，具体包括以下几点：

(1)具备一定的家政服务技能，能够熟练完成所负责的工作任务。

(2)具备良好的沟通能力，能够与用户建立良好的沟通和合作关系。

(3)具备较强的服务意识，始终以用户为中心，提供优质的服务。

(4)具备较高的职业道德素养，诚实守信，不泄露用户隐私。

3、保持职业形象

家政服务员在从事家政服务工作时，应当保持良好的职业形象，树立行业的良好口碑，具体包括以下几点：

(1)着装整洁、得体，符合家政服务行业的形象要求。

(2)言行举止文明礼貌，展现良好的职业素养。

(3)积极参加行业培训和学习，不断提高自身业务水平。

(4)关注行业动态，了解行业发展趋势，提升自身的竞争力。

4、保护用户隐私

家政服务员在从事家政服务工作时，应当严格保护用户的隐私信息，不得泄露用户的个人信息，具体包括以下几点：

(1)妥善保管用户的个人信息，防止信息泄露。

(2)未经用户同意，不得将用户的个人信息用于其他用途。

(3)在提供服务过程中，尽量避免涉及到用户的敏感信息。

5、关爱特殊群体

家政服务员在从事家政服务工作时，应当关注特殊群体的需求，提供针对性的服务，具体包括以下几点：

(1)关注老年人、儿童、残疾人等特殊群体的需求，提供个性化的服务。

(2)关注孕产妇、月子期妇女等特殊人群的需求，提供专业的护理服务。

(3)关注家庭环境对特殊人群的影响，提供科学合理的家居环境改善建议。

家政服务员职业操守内容主要包括遵守国家法律法规、遵循行业规范、保持职业形象、保护用户隐私以及关爱特殊群体等方面，只有具备良好的职业操守，才能为客户提供优质的家政服务，赢得用户的信任和满意。