家政服务员守则是为了规范家政服务员的工作行为,提高服务质量,保障客户利益而制定的,以下是一份简短的家政服务员守则:
1、遵守国家法律法规,尊重客户,保护客户的隐私和财产安全。
2、保持良好的职业道德,诚实守信,不泄露客户信息。
3、穿着整洁,仪容端庄,言行举止得体。
4、保持良好的沟通技巧,与客户建立良好的关系。
5、熟悉家政服务的基本知识和技能,能够独立完成工作任务。
6、遵守工作时间安排,不迟到、早退或无故缺勤。
7、爱护家庭设施和物品,保持环境卫生。
8、严格遵守安全操作规程,确保自身和客户安全。
9、对待客户的孩子要有耐心和关爱,不得虐待儿童。
10、遇到问题及时向上级汇报,寻求解决办法。