月子服务管家是一种专门为新妈妈和新生儿提供全方位服务的职业，主要负责在产后恢复期对新妈妈进行科学、合理的护理和指导，月子服务管家工作内容主要包括以下几个方面：

1、产妇护理

(1)观察产妇的基本状况，如体温、心率、呼吸、血压等，及时发现异常情况并报告给医生。

(2)协助产妇进行个人卫生护理，如擦洗乳房、更换卫生巾、清洗外阴等。

(3)帮助产妇进行康复锻炼，如产后恢复体操、腹式呼吸等，促进身体各部位的恢复。

(4)关注产妇的心理状况，提供心理疏导和支持，帮助产妇度过产后抑郁等心理困扰。

2、新生儿护理

(1)观察新生儿的基本状况，如体温、心率、呼吸、血压等，及时发现异常情况并报告给医生。

(2)协助新生儿进行母乳喂养，如正确姿势、哺乳时间、哺乳次数等，提高母乳喂养成功率。

(3)照顾新生儿的生活起居，如定时更换尿布、洗澡、按摩等，保持新生儿的清洁和舒适。

(4)关注新生儿的生长发育，定期测量身高、体重等指标，记录新生儿的成长轨迹。

3、营养餐制作与配送

(1)根据产妇和新生儿的需求，制定合理的饮食计划，确保营养均衡。

(2)购买新鲜食材，按照食谱制作营养丰富的餐点，保证食品安全。

(3)将制作好的餐点送到产妇和新生儿的房间，协助他们用餐。

4、家庭环境维护

(1)保持家庭环境的整洁和卫生，定期打扫房间、换洗衣物等。

(2)购买必要的生活用品，如婴儿床、推车、尿布等，确保家庭生活的顺利进行。

(3)协助产妇处理家务事，如照顾老人、照看孩子等，减轻产妇的负担。

5、社区资源协调

(1)了解产后恢复期的相关政策和法规，为产妇提供合法合规的服务。

(2)与社区医院、母婴店等合作，为产妇提供预约挂号、办理相关手续等便利服务。

(3)协助产妇参加产后恢复课程、亲子活动等，丰富她的产后生活。

6、客户关系管理

(1)了解客户的需求和期望，提供个性化的服务和建议。

(2)定期回访客户，了解她们的使用体验和满意度，及时调整服务内容和方式。

(3)建立客户档案，记录客户的基本信息、服务需求等，便于后续的服务跟进。

月子服务管家的工作内容涉及产妇护理、新生儿护理、营养餐制作与配送、家庭环境维护、社区资源协调等多个方面，旨在为新妈妈和新生儿提供全方位的关爱和支持，帮助他们度过产后恢复期。