家政服务员考核表是用来评估家政服务员工作表现的一种工具,它可以帮助雇主了解服务员的工作能力、服务质量以及是否符合公司的要求,以下是一个家政服务员考核表模板范文,供您参考:
1、基本信息
| 姓名 | 性别 | 年龄 | 身份证号 | 联系电话 | 住址 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
2、岗位信息
岗位名称 | 工作职责 |
家政服务员 | 负责家庭卫生、烹饪、照顾老人或儿童等家务工作。 |
3、工作态度
(1) 准时上下班:□ 优秀 □良好 □ 一般 □差
(2) 对工作认真负责:□ 优秀 □良好 □ 一般 □差
(3) 对客户热情友好:□ 优秀 □良好 □ 一般 □差
(4) 积极主动解决问题:□ 优秀 □良好 □ 一般 □差
(5) 有团队协作精神:□ 优秀 □良好 □ 一般 □差
(6) 对公司制度遵守情况:□ 优秀 □良好 □一般 □差
4、工作技能
(1) 烹饪技能:□优秀 □良好 □一般 □差
(2) 清洁卫生技能:□优秀 □良好 □一般 □差
(3) 照顾老人或儿童技能:□优秀 □良好 □一般 □差
(4) 其他相关技能:如缝纫、维修等,请注明。
5、工作成果与评价
请对本期工作进行总结,并给出您的评价和建议,在过去的一个月里,家政服务员小王在工作中表现出了较强的责任心和团队协作精神,能够按时完成各项任务,为客户创造了一个舒适的居住环境,在烹饪方面,她的手艺也有了很大的提高,受到了客户的一致好评,但在与客户沟通方面还有待加强,希望她能够更加主动地了解客户的需求,提供更好的服务。
6、建议与培训需求
请提出您对家政服务员的建议和培训需求,以帮助她更好地提升自己的工作能力,建议家政服务员小王加强与客户的沟通能力,提高自己的服务水平;需要参加有关烹饪技巧和卫生知识的培训课程。
7、最终评价与奖惩情况
根据以上内容,对家政服务员进行最终评价,可以记录本次考核过程中的奖惩情况,以便日后参考。