本文目录导读:
家政服务员比赛评分标准表格
基本信息
1、参赛者姓名:__________________________
2、性别:□ 男 □ 女
3、年龄:__________________________
4、联系电话:__________________________
5、所在单位/学校:__________________________
技能考核(满分100分)
1、清洁技能(40分)
- 家具、家电表面清洁(20分)
- 地面清洁(20分)
- 厨房卫生间清洁(20分)
2、烹饪技能(30分)
- 能独立完成一道菜品的制作(20分)
- 对食材的挑选和搭配有一定的了解(10分)
- 能根据客户需求提供合适的菜品建议(10分)
3、服务态度(20分)
- 对客户的问候和关心(10分)
- 对客户的意见和建议能够虚心接受并改进(10分)
- 能够主动与客户沟通,了解客户需求(10分)
4、时间管理(10分)
- 能够合理安排工作时间,确保按时完成任务(5分)
- 在保证服务质量的前提下,提高工作效率(5分)
综合素质考核(满分100分)
1、仪容仪表(20分)
- 着装整洁得体,符合家政服务员形象(10分)
- 注意个人卫生,保持良好的口腔卫生和手部卫生(10分)
2、团队协作(20分)
- 能够积极配合团队工作,共同完成任务(10分)
- 在团队中发挥自己的专长,为团队贡献力量(10分)
3、应知应会知识(20分)
- 对家政服务行业的基本知识有一定了解(10分)
- 对相关法律法规有一定的认识(10分)
4、才艺展示(10分)
- 可以展示一定的才艺,如唱歌、跳舞等,增加比赛趣味性(5分)
- 具有较强的沟通能力和表达能力,能够自如地与他人交流(5分)
总评分(满分400分)
技能考核得分 + 综合素质考核得分 = 总评分
比赛结果公布及奖励措施(满分200分)
1、按照总评分从高到低进行排名,前三名将获得丰厚的奖金和荣誉证书。
2、对于表现优秀的家政服务员,可以给予晋升加薪的机会。
3、对于表现优秀的家政服务员,可以推荐参加更高级别的家政服务员比赛,展示自己的才能。