1、制定并执行家政服务行业的管理政策和规定，确保公司业务的合规性和规范性，这包括对家政服务人员的招聘、培训、考核、福利等方面的管理，以及对家政服务项目的策划、推广、监督等工作。

2、负责家政服务市场的调查和分析，了解行业发展趋势和市场需求，为公司业务拓展提供有力支持，这包括收集和整理有关家政服务行业的市场信息、竞争对手情况、客户需求等方面的数据，进行深入研究和分析，形成有价值的报告和建议。

3、负责家政服务人员的招聘、培训和管理，提高家政服务人员的专业素质和服务水平，这包括制定招聘计划、筛选简历、组织面试、安排培训课程等工作，确保招聘到合适的家政服务人员；还要对家政服务人员进行定期的培训和考核，提高其业务能力和服务意识。

4、负责家政服务项目的策划、推广和监督，确保公司业务的顺利开展，这包括根据市场需求和客户需求，策划推出有竞争力的家政服务项目；通过线上线下渠道，积极宣传推广公司业务，扩大市场份额；还要对家政服务项目进行全程跟踪和管理，确保项目按照预定目标和要求顺利完成。

5、负责家政服务合同的签订、履行和纠纷处理，维护公司和客户的合法权益，这包括与客户签订家政服务合同，明确双方的权利和义务；在合同履行过程中，对家政服务人员的工作进行监督和管理，确保服务质量；对于合同纠纷和投诉，要及时处理，采取有效措施解决问题，维护公司形象。

6、负责家政服务人员的工资结算和福利待遇，保障家政服务人员的合法权益，这包括根据公司的财务制度和国家法律法规，合理计算家政服务人员的工资和奖金；为家政服务人员提供相应的社会保险和福利待遇，提高其工作积极性和满意度。

7、负责家政服务行业的信息化建设和管理，提高公司的运营效率和服务水平，这包括建立和完善家政服务平台的信息管理系统，实现家政服务的线上化、智能化；利用大数据、云计算等技术手段，对家政服务市场进行精准分析和预测，为公司业务发展提供科学依据；还要关注家政服务行业的政策法规变化，及时调整公司的经营策略和管理模式。

8、负责与政府部门、行业协会和其他合作伙伴的沟通和协作，共同推动家政服务行业的发展，这包括积极参与政府部门组织的行业交流活动，了解政策导向和行业动态；与行业协会保持密切联系，共享行业资源和信息；与其他合作伙伴建立良好的合作关系，共同开拓市场，提高公司的竞争力。

9、负责家政服务人员的培训和发展，提升公司的人才队伍，这包括制定家政服务人员的培训计划和课程体系，提高其业务能力和综合素质；关注家政服务人员的职业发展，为其提供晋升和发展机会；还要关注家政服务行业的人才培养和引进政策，为公司储备优秀人才。

10、负责家政服务的品质管理和客户满意度调查，不断优化公司的服务质量，这包括建立完善的品质管理体系，确保家政服务的质量符合标准；定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见，及时改进公司的服务水平；还要关注竞争对手的动态，学习借鉴其优点和经验，不断提升公司的核心竞争力。