家政服务员4级是指在家政服务行业中，具有一定专业技能和经验的高级家政服务员，这类家政服务员在日常工作中，主要负责一些较为复杂的家务工作，如照顾老人、病人、儿童等特殊群体，以及一些高级家务管理任务，具体包括以下几个方面的工作：

1、家庭保洁：家政服务员4级需要具备较强的家庭保洁能力，能够熟练掌握各种清洁工具和清洁剂的使用方法，对家中的各种地面、家具、家电等进行全面的清洁和保养，还需要定期对家中的卫生状况进行检查，确保家庭环境整洁卫生。

2、烹饪服务：家政服务员4级需要具备一定的烹饪技能，能够根据客户的需求和口味，为家庭成员提供营养丰富、美味可口的餐食，这包括炒菜、炖肉、煲汤等各种烹饪技巧，以及食材的选择和搭配，还需要关注家庭成员的饮食习惯和健康状况，提供合理的膳食建议。

3、老人、病人和儿童照顾：家政服务员4级需要具备一定的护理技能，能够照顾老人、病人和儿童的生活起居，确保他们的身体健康和心理舒适，这包括给老人喂饭、服药、按摩、陪聊等日常护理工作，以及为病人提供康复训练和心理疏导，为儿童提供陪伴和教育。

4、家居维修：家政服务员4级需要具备一定的家居维修技能，能够解决家庭中出现的一些常见故障和问题，如水管漏水、电路故障、家具损坏等，这包括了解各种家用电器和家居设施的工作原理和使用方法，以及掌握一些基本的维修技巧，在遇到无法自行解决的问题时，还需要及时与专业维修人员联系或请示上级领导。

5、衣物整理和管理：家政服务员4级需要具备一定的衣物整理和管理能力，能够按照客户的要求和喜好，对衣物进行分类、清洗、熨烫等工作，还需要关注衣物的保养和储存方法，确保衣物保持良好的状态。

6、家庭预算和财务管理：家政服务员4级需要具备一定的家庭预算和财务管理能力，能够为客户提供合理的家庭开支建议，帮助他们合理分配家庭收入，避免浪费和不必要的支出，还需要定期向客户汇报家庭收支情况，以便他们了解家庭经济状况并作出相应的调整。

7、人际关系处理：家政服务员4级需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够与客户建立和谐、信任的关系，确保工作的顺利进行，还需要具备一定的应变能力，能够在遇到突发情况时迅速作出判断和处理。

8、家政服务质量监控：家政服务员4级需要定期对自己的工作进行总结和反思，不断提高自己的专业技能和服务水平，还需要关注行业内的最新动态和技术发展，不断提升自己的综合素质，在工作中，要严格遵守公司的规章制度和操作流程，确保为客户提供优质的家政服务。

家政服务员4级的工作内容涉及家庭生活的方方面面，需要具备丰富的专业知识和实践经验，只有不断提高自己的综合素质和服务水平，才能更好地为客户提供满意的家政服务。