家政服务员国家标准最新版是在2017年发布的，该标准主要针对家政服务员的职业素质、职业技能、职业道德等方面进行了规范和要求，根据最新标准，家政服务员应具备以下基本素质和技能：

1、基本素质：具有良好的身体条件、心理素质和道德品质；具有一定的文化水平和语言表达能力；具有较强的学习能力和适应能力；具有团队合作精神和服务意识。

2、职业技能：掌握家政服务的基本知识和技能，包括家庭保洁、烹饪、婴幼儿护理、老年人护理、病人陪护等方面的技能；能够熟练使用家政服务工具和设备；能够制定合理的工作计划和安排；能够进行有效的沟通和协调。

3、职业道德：遵守国家法律法规和行业规范，尊重客户权益，保护客户隐私；诚实守信，为客户提供优质服务；爱岗敬业，积极进取，不断提高自身素质和技能；对待工作认真负责，对待客户热情周到。

最新标准还对家政服务员的服务内容和服务流程进行了规范，要求家政服务员在服务过程中遵循一定的程序和标准，确保服务质量和安全，家政服务员的服务内容包括但不限于以下几个方面：

1、家庭保洁：包括地面清洁、家具擦拭、厨房卫生、卫生间清洁等；

2、烹饪：根据客户需求提供营养均衡、口味适宜的餐食；

3、婴幼儿护理：包括喂养、换尿布、洗澡、安抚等；

4、老年人护理：包括生活起居照料、健康状况监测、心理关爱等；

5、病人陪护：包括照顾病人生活起居、协助就医等。

在服务流程方面，家政服务员需要遵循以下步骤：

1、与客户沟通：了解客户需求，明确服务内容和服务时间；

2、准备工作：检查工具和设备，准备所需材料；

3、上门服务：按照约定的时间到达客户家中，开始服务；

4、完成服务：完成服务内容后，与客户确认无误；

5、结算费用：根据约定的价格和实际服务内容进行结算。

家政服务员国家标准最新版对家政服务员的职业素质、职业技能和职业道德等方面提出了明确的要求，旨在提高家政服务行业的服务质量和安全性，为广大客户提供更加专业、便捷的家政服务。