1、家庭卫生保洁：家政服务员需要定期对家庭的卫生状况进行检查，如清洁地面、墙面、家具、家电等，确保家庭环境整洁卫生，还需要定期更换床上用品、窗帘等，保持家居环境的舒适度。

2、烹饪工作：家政服务员需要根据家庭成员的需求，为他们提供营养均衡的餐食，这包括根据菜谱制作各种菜肴，确保食物的口感和味道，以及在用餐过程中的服务工作，如摆放餐具、倒酒等。

3、照顾家庭成员：家政服务员需要照顾家庭中的老人、儿童、病人等特殊群体，确保他们的生活起居得到妥善安排，为老人提供日常生活照料，如洗漱、穿衣、进食等；为孩子提供学习辅导、陪伴玩耍等；为病人提供康复训练、心理疏导等。

4、衣物清洗保养：家政服务员需要负责家庭衣物的清洗、熨烫、折叠等工作，确保衣物干净整洁，还需要对衣物进行分类整理，合理存放，避免衣物损坏。

5、家居维修：家政服务员需要具备一定的家居维修技能，能够处理一些常见的家居问题，如水电故障、家具损坏等，在遇到无法解决的问题时，需要及时联系专业人士进行维修或更换。

6、购物配送：家政服务员需要协助家庭成员购买生活用品、食品等，确保家庭所需物品充足，在收到网购商品时，需要按照家庭成员的要求进行签收和核对，确保商品无误。

7、宠物照顾：对于有宠物的家庭，家政服务员需要负责宠物的日常喂养、清洁、遛狗等工作，还需要了解宠物的习性和喜好，与宠物建立良好的互动关系。

8、社区事务处理：家政服务员需要协助处理一些社区事务，如接收快递、办理小区出入证等，在遇到社区活动时，需要积极参与，与邻居保持良好的关系。

9、家庭规划：家政服务员需要根据家庭成员的需求和生活习惯，为家庭制定合理的生活规划，如节假日安排、家庭聚餐计划等。

10、人际关系处理：家政服务员需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够与家庭成员、邻居、同事等保持和谐的关系，在遇到矛盾和问题时，需要及时沟通协调，化解矛盾。

11、信息保密：家政服务员需要严格遵守公司的保密制度，不泄露客户的个人信息和隐私，保护客户的利益。

12、定期汇报工作：家政服务员需要定期向公司汇报工作进展和遇到的问题，以便公司了解服务情况，为客户提供更好的服务。

家政服务员的工作内容涵盖了家庭生活的各个方面，需要具备丰富的专业知识和实践经验，以满足家庭成员的需求，家政服务员还需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，以便更好地为家庭提供服务。