家政经纪人是一种专业的人员，他们的主要职责是为客户提供家庭服务方面的建议和帮助，家政经纪人通常会与各种不同的家政服务提供商合作，例如保姆、清洁工、厨师等等，他们的目标是为客户找到最适合他们需求的家政服务人员，并确保这些人员能够按时按质地完成工作。

家政经纪人需要具备一定的专业知识和技能，以便能够有效地与客户沟通并解决问题，以下是一些常见的家政经纪人所需要具备的技能和知识：

1. 了解家政服务行业：家政经纪人需要对家政服务行业有深入的了解，包括各种不同的家政服务项目、服务提供商以及市场趋势等。

2. 沟通技巧：家政经纪人需要具备良好的沟通技巧，能够与客户进行有效的交流，并理解客户的需求和要求。

3. 解决问题的能力：家政经纪人需要具备解决问题的能力，能够在出现问题时及时采取措施，并与相关方面进行协调和解决。

4. 人际关系管理能力：家政经纪人需要具备良好的人际关系管理能力，能够与各种不同的人建立良好的关系，并处理好各种复杂的情况。

5. 计算机技能：现代家政经纪人通常需要使用计算机来管理客户信息、安排服务等等，他们需要具备一定的计算机技能。

家政经纪人是一种非常重要的专业人员，他们为客户解决了各种各样的问题，并确保客户得到最好的服务体验，如果你正在寻找一位可靠的家政经纪人来为你提供服务，那么你可以选择那些具有良好声誉、专业知识和丰富经验的人员。